Tatil Yerleri Tatil Bölgeleri

KRİZİN, ALMAN TUR OPERATÖRLERİNE ETKİSİ BEKLENENDEN DAHA AZ OLDU
Almanya’da tur operatörlerinin cirolarının geçen yılın bir iki puan altında kalmasına rağmen, özellikle hedef destinasyonlardaki partner otellerin mali yükünü üstlendiği kampanyalarla 2009’un beklenende daha az kayıpla kapatılacağı belirtiliyor.

Almanya’da yapılan bir araştırmaya göre, Alman tur operatörleri, küresel ekonomik krize rağmen 2009’a “iyimser” bakıyorlar. Tur operatörlerinin yönetim kademelerinde krizin bir risk faktörü olmaktan çok şans faktörü olarak algılandığı belirtiliyor.

Almanya’dan Wilhelmshaven Meslek Yüksek Okulu bünyesindeki Yeni Turizm ve Boş Zaman Aktiviteleri Araştırmaları Enstitüsü tarafından 1.400 tur operatörü yöneticisi arasında yapılan anket sonucunda gerçekleştirilen ve kesin sonuçlarının sonbaharda açıklanacağı duyurulan araştırmaya göre, Alman tur operatörlerinin büyük çoğunluğu krizin etkilerini hissetmediklerini ve krizin kendilerini etkilemesini beklemediklerini belirttiler.

Wilhelmshaven Meslek Yüksek Okulu, Yeni Turizm ve Boş Zaman Aktiviteleri Araştırmaları Enstitüsü’nün araştırmasına göre, görüşlerine başvurulan 1400 tur operatörü yöneticisinin yüzde 50’ye yakın bölümü krizi “biraz” hissettiklerini kaydettiler. Yöneticilerin yüzde 26’sı krizden “az” etkilendiğini söylerken, yüzde 12’si ise ekonomik krizin kendilerini “hiç etkilemediğini” beyan etti. Buna karşılık, krizden “çok fazla” etkilendiğini belirten tur operatörü yöneticilerinin oranı ise yüzde 14 olarak belirlendi.

Enstitünün görüşlerine başvurduğu 1400 Alman tur operatörü yöneticisinin yüzde 40’ı pazarda artan şirketler arası birleşme eğilimini riskten çok “şans” olarak gördüğünü ifade ederken, yüzde 13’ü ise bu gelişmeden kazançlı çıkmayı beklediğini söyledi. Şirket birleşmelerini risk faktörü olarak gören yöneticilerin oranı ise yüzde 3,4 olarak açıklandı.

Avrupa’nın seyahat endüstrisinde lokomotif ülkesi Almanya’da tur operatörlerinin küresel ekonomik krize rağmen, geç başlayan ancak yaza doğru ivme kazanan tatil satışlarında kârlılıklarını kısmen artırmayı başardıkları ifade ediliyor. Tur operatörlerinin cirolarının geçen yılın bir iki puan altında kalmasına rağmen, özellikle hedef destinasyonlardaki partner otellerin mali yükünü üstlendiği kampanyalarla 2009’un beklenenden daha az kayıpla kapatılacağı belirtiliyor.

ALMAN TUR OPERATÖRLERİNİN OTEL SAYISI ARTIRILMIŞ 2010 KIŞ KATALOGLARI ÇIKTI

Meier’s Weltreisen’in katalogundaki otel sayısı 1120’ye ulaşırken Airtours’un kış kataloglarındaki otel sayısı da 1.500’ü buldu. FTI ilk kez kış sezonu kataloğuna Türkiye’nin Ege bölgesini de alırken Dertour da ilk kez Tunus’a 32 otel ile katalogunda yer verdi.

Almanya’da tur operatörleri kış kataloglarını peş peşe piyasaya veriyor. Tur operatörlerinin piyasaya verdiği kış katalogları üzerinden yapılan incelemede, otel sayısının artırıldığı ve herşey dahil sistemi ile çalışan tesislere daha çok yer verildiği belirlendi.

Kış katalogunu piyasaya veren TUI’nin kataloglarındaki herşey dahil sistemi ile çalışan tesis oranını yüzde 43’ten 45’e yükseltti.
Alltours da kış katalogunda yer alan herşey dahil tesislere Maldivler’dekileri de ekledi.
Böylece Alltours’un kataloglarında yer alan tesisler içinde herşey dahil ile çalışanların oranı yüzde 68’den yüzde 78’e yükseldi.
Alltours’un piyasa verdiği 2010 kış katalogunda 427 yeni otel yer aldı.

Bu arada Dertour ilk defa Tunus’u 32 otelle kataloga alırken, Meier’s Weltreisen’in katalogundaki otel sayısının 1120’ye çıkarıldığı dikkat çekti.
FTI ise, ilk kez kış sezonu kataloğuna Türkiye’nin Ege bölgesini de aldı.
TUI’nin üst gelir grubuna yönelik hizmet veren markası Airtours’un kış kataloglarındaki otel sayısı da 1.500’ü buldu.

Almanya’daki tur operatörlerinden Öger de kış katalogundaki otel sayısını artırdı. Öger kış dönemi için Türkiye ve Mısır’daki programını da genişletti.

BAKANLIĞIN GO TURKEY PORTALI AÇIKLAMASI: SATIŞ YAPMIYORUZ, OTELLERE YÖNLENDİRİYORUZ
Kültür ve Turizm Bakanlığı, ilk kez turizmgazetesi.com’un gündeme getirdiği daha sonra gazetelerde de yer alan bakanlığın resmi portalı Go Turkey sitesinde “kaçak seyahat acenteliği mi yapılıyor” haberimiz üzerine yaptığı açıklamada, buradan otellere yönlendirme yapıldığı belirtildi.

Kültür ve Turizm Bakanlığı, turizmgazetesi.com’un 29 Temmuz’da manşetten “Bakanlığın resmi portalı Go Turkey’de kaçak seyahat acenteliği mi yapılıyor?”  başlığı ile verdiği haber ile ilgili bir açılama yaptı.

Bakanlık konuyla ilgili açıklamayı turizmgazetesi.com’da çıkan haberi kullanan Milliyet Gazetesi’ne gönderdi.

Milliyet Gazetesi’ne gönderilen ve Nevin Donat’ın haberleştirdiği açıklamada, “Portalda doğrudan satış yapılmamakta, talepler güvenirliliği bilinen ve otellerimizin anlaşmalı oldukları kuruluşların satış platformlarına ve bizzat otellere yönlendirilmektedir” deniyor.

Milliyet Gazetesi’nde yer alan haber şöyle:

Turizm Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, bakanlığın gözetim ve denetim ile 10 yıllık süreç içerisinde bakanlığın yurtdışı tanıtımlarında (goturkey.com) web sitesinin tanıtılması hususlarında görevler yüklenildiği kaydedildi. Ancak internet sitesi incelendiğinde tanıtım amacıyla yapılan sitede çok az otelin yer aldığı dikkat çekti.
Milliyet gazetesinde yer alan ‘Turizmciden ‘Bakanlık tur operatörlüğü yapıyor’ iddiası’ başlıklı haberin yayınlanmasının ardından bakanlık siteyi incelemeye aldı. Ancak bakanlık internet sitesinde rezervasyona devam edeceğini söyledi. Online rezervasyon yapılmasına tur operatörlerinin gösterdiği tepki üzerine Bakanlık şu açıklamayı yaptı:
“Portalda doğrudan satış yapılmamakta, talepler güvenirliliği bilinen ve otellerimizin anlaşmalı oldukları kuruluşların satış platformlarına ve bizzat otellere yönlendirilmektedir.”

TESETTÜR OTELLERİNDEN ARTAN ŞİKAYETLER ARTIK GİZLENEMİYOR

Tanıtımlarında muhafzakarlık, hangi din hocasının vaaz verdiği hangi tarikat şeyhi ile sohbet edilebileceği gibi unsurları kullanan tesettür otellerine giden müşteriler, burada karşılaştıkları aksaklıkları çeşitli kanallarla duyurmaya başladılar. Tesettür otelleri, bu şikayetlerin, şimdiye dek olduğu gibi din istismarı yapıp hasıraltı ederek dışarıya yansımasını artık engelleyemiyor.

Tesettür otellerine gidenlerin buralarda yaşadıkları olumsuzluklar, artık din istismarı ile örtbas edilemiyor.
Tesettür otellerine giden müşteriler, bu tesislerde karşılaştıkları sorunları artık internetteki tüketici  sitelerine şikayet ederken, İslamcı gazetelerin tüketici köşelerinde de bu tesislerden şikayet mektupları görülmeye başladı.

Din sömürüsü ile şikayetler önlenmek isteniyor
Haber Türk Gazetesi’nden Ali Kemal Erdem’in haberine göre, “tesettür otelleri” olarak anılan turistik tesislerin müşterilerinden şikayet yağıyor. İnternette otellerle ilgili şikayetlerin yayınlandığı sitelere gönderilen mesajlarda, tesettür otellerinin hizmet kalitesinde sınıfta kaldığı ve din sömürüsü yaptığı belirtilior.

Şikayetler İslamcı gazetelerin tüketici köşelerinde
Tesettür otellerine gidenlerin burada yaşadıklarını internetten yayınlanan şikayet sitelerine bildirdiği, benzer türden şikayetlerin İslamcı gazetelerin tüketici köşelerinde de yer almaya başladığı belirtilen haberde şöyle deniyor:

“Son yıllarda ‘muhafazakar kesime hizmet’ verdiğini iddia ederek art arda açılan ve ‘tesettürlü otel’ diye anılan işletmelere tatile giden vatandaşlar son derece öfkeli. Geçtiğimiz günlerde Zaman Gazetesi’nde Kurşun Kalem adlı köşede, haremlik-selamlık uygulaması gerçekleştiren otellerde kalanların şikayetlerine yer verildi.”

Din istismarı ile pahalı fiyat
Habin devamında “İnternette, tesettürlü otellerin tanıtımına ilişkin 245 kişinin katıldığı bir ankette, katılımcıların yüzde 56’sı bu otelleri ‘pahalı’ olarak niteledi. Katılanların ancak yüzde 22’si fiyatları ‘normal’, yüzde 20’si de ‘ucuz’ bulduğunu söyledi.
Kapadokya bölgesindeki bir tesettürlü otelde kalan bir vatandaş, ‘Personel berbat, temizlik berbat. Havuzlar pislik. Muhatap yok. Eğer bir muhatap bulur da şikâyetçi olursanız dayak yiyip otelin kapısına bırakılıyorsunuz’ diye yakınıyor. Aynı kişi, şikâyet için gittiği savcının bu konuda ‘bin kişinin şikâyette bulunduğunu söylediğini’ de öne sürüyor.”

Şikayetlerden bazıları
Haber Türk’ün haberinde tesettürlü otellerle ilgili olarak vatandaşların yolladığı mesajların ise son derece eleştirel ve öfke dolu olduğu belirtiliyor.

İşte bazı mesajlar:

* Din sömürüsü ve sahtekârlık had safhada. Para verip rezervasyonunuzu iptal ettirmişseniz paranızı unutun.
* Biz tesettürlüler için tatil imkânlarını yaratan dindar işadamları acaba düşünmediler mi, bizim de diğer insanlar kadar kaliteli ve uygun fiyatta bir tatile ihtiyacımız olduğunu?.. Bunun resmen din sömürüsü olduğuna inanıyorum. (Bursa’dan Saime)
*3 bin kişinin bulunduğu bir otelde o ufacık havuz, insana küfür edercesine duruyor. Havuzda kalabalıktan kollarınızı açacak alan yok.
* Kadınlara ayrılan havuzda bile bone takma zorunluluğu bulunmasını şaşkınlıkla karşılıyorum.
* Personel berbat, temizlik berbat. Havuzlar pislik. Muhatap yok. Eğer bir muhatap bulur da şikayetçi olursanız dayak yiyip otelin kapısına bırakılıyorsunuz.

KAPASİTESİNİ DÜŞÜREN THOMAS COOK, SATIŞLARI AZALINCA HEDEF KÜÇÜLTTÜ
Avrupa seyahat pazarının ikinci büyük grubu Thomas Cook’un yaz dönemi satışları Almanya’da yüzde 12 düştü. Bünyesinde bulunduğu Arcandor’un iflasının da etkisiyle sıkıntı yaşayan grubun, Orta Avrupa satışları da geçen yıla göre yüzde 13 düştü.

Dünyada yaşanan ekonomik krizin Avrupa seyahat pazarına etkileri, açıklanan rakamlarla ortaya çıkmaya devam ediyor.
Krizin pazarda neden olduğu daralmaya, bünyesinde yer aldığı Arcandor’un iflası da eklenince Avrupa seyahat pazarının iki büyük grubundan biri olan Thomas Cook’un yaşadığı sıkıntı daha da arttı.

Ciro düşünce hedef küçülttü
2008/2009 mali yılının 3. çeyreğine ilişkin raporu açıklayan Thomas Cook, Almanya satışlarında bu dönemdeki cirosunun geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 12 düştüğünü bildirdi.
Yılın 3. çeyreği itibariyle cirosu yüzde 12 düşen Thomas Cook bunun üzerine yıl sonuna ilişkin hedeflerini küçülttü.
Grubun merkezinin bulunduğu Londra’da açıklamalarda bulunan Thomas Cook CEO’su Manny Fontenla-Novoa, daha önce belirledikleri hedeflere mevcut pazar koşullarında ulaşmanın mümkün olmadığını belirtti.

Kapasite indirimi etkili oldu
Daha önce 2010 için 559 milyon avro operasyon kârı hedefleyen grup, krizden dolayı bu hedefinden vazgeçtiğini açıkladı. Thomas Cook’un Almanya yaz sezonu satışlarının da yüzde 12 oranında geçen yılın gerisinde kaldığı bildirildi. Thomas Cook’un Orta Avrupa yaz satışlarında da yüzde 13 oranında azalma olduğu kaydedildi. Fontenla-Novoa, Almanya’daki düşüşte, yaklaşık yüzde 16 oranındaki kapasite indiriminin ve sabit fiyat uygulamalarının rol oynadığını belirtti.

Birleşmeler zararı azalttı
Haziran sonuna kadarki dönemde 61,4 milyon pound gelir elde ettiği bildirilen Thomas Cook’un bu sonuçla geçen yıllardaki kayıpları kapatarak yüzde 40’lık bir büyüme yakaladığı belirtildi. Bu sonuçta, First Choice birleşmesi ile 2009’u kurtaran pazar lideri TUI gibi, aynı tarihlerde Thomas Cook’un My Travel ile birleşmesinin de etkili olduğu ifade ediliyor.

Thomas Cook CEO’su Fontenla-Novoa, kalan sürede kısa süreli satışlara yüklenerek mevcut durumu yüzde 4 oranında iyileştirebileceklerini dile getirdi.

Hotel Les Ottomans, Chateau Beaupre’a adını verdi

İstanbul Kuruçeşme’deki Hotel Les Ottomans, James Tseliki’nin sahibi olduğu Fransa’nın Limoges kentindeki ‘’Chateau Beaupre’’ye düzenlenen imza töreniyle isim hakkını verdi. İmza törenine Hotel Les Ottomans’ın sahibesi ve Genel Müdürü Ahu Aysal Kerimoğlu ve ’Chateau Beaupre’’nin sahibi James Tseliki katıldı.

Hotel Les Ottomans, 16. yüzyılda Fransa’nın Limoges kentinde 12 hektar arazi üzerinde inşa edilen Chateau Beaupre’a adını verecek. Anlaşmanın imza töreni dolayısıyla düzenlenen basın toplantısında konuşan Hotel Les Ottomans’ın sahibi ve Genel Müdürü Ahu Aysal, 2 ay önce otele misafir olarak gelen James Tseliki’nin, burayı çok beğenerek, sahibi olduğu Chateau Beaupre’a franchise vermeyi düşünüp düşünmediğini sorduğunu aktardı.
Aysal, kendilerine daha önce Dubai’den ve Mısır’dan da bu tür teklifler geldiğini, ancak hiçbir teklifin ”bu denli güzel” olmadığını ifade ederek, Osmanlı kültürünü, misafirperverliğini tanıtmayı bu şekilde başlatacaklarını söyledi.

Soruları da yanıtlayan Aysal, franchise anlaşmasının, prosedürlerin tamamlanmasının ardından 3 yıl sonra başlayacağını, anlaşmanın iki tarafın memnuniyeti süresince devam edeceğini belirtti. Şu anda hiçbir teklifi değerlendirme aşamasında olmadıklarını vurgulayan Aysal, Hotel Les Ottomans’ı Ankara’ya da taşımak istediklerini, Ankara’da böyle bir yere ihtiyaç olduğunu ifade etti.

Ahu Aysal, 1 Kasım’da eski ABD Başkanı Bill Clinton’un otellerinde kalacağını da sözlerine ekledi. James Tseliki de, 8 yıl eşiyle Chateau Beaupre’da yaşadıklarını ve daha sonra burayı otele çevirmeye karar verdiklerini anlattı.

Yapılan anlaşmanın daha büyük çalışmaların başlangıcı olabileceğini dile getiren Tseliki, bunun uluslararası bir zincire dönüşebileceğini kaydetti. Toplantıda verilen bilgiye göre, 30 milyon avro yatırım yapılması planlanan otelin, 18-24 aylık hazırlık aşamasının ardından 2011 sonu, 2012 başı gibi açılması öngörülüyor. Rusya, Orta Asya, Orta Doğu ve Kuzey Afrika, otelin hedef pazarları olarak belirlendi.